• Điều kiện bảo hành
  • Sản phẩm được mua tại hệ thống cửa hàng, siêu thị, đại lý của Sakos, mua qua website, gian hàng của Sakos trên các sàn thương mại điện tử, kênh B2B, …
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
  • Sản phẩm còn phiếu bảo hành.
    • Thời hạn bảo hành
  • Vali (gồm vali nhựa và vali vải): 5 năm
  • Balo cần kéo, Túi du lịch cần kéo, túi du lịch: 3 năm
  • Balo: 1 năm
    • Các trường hợp nhận bảo hành miễn phí
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bị hư cần kéo, dây kéo, đầu kéo, lá kéo, bánh xe.
  • Ổ khóa không khóa được do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • Sứt đường chỉ may.
  • Trường hợp mã hàng ngưng sản xuất, không còn phụ kiện Sakos sẽ thay thế phụ kiện tương đương với phụ kiện ban đầu nhưng vẫn đảm bảo chất lượng phụ kiện thay thế.
    • Các trường hợp không nhận bảo hành
  • Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
  • Các lỗi không phải do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không có phiếu bảo hành.
  • Không bảo hành nhựa và vải.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình sử dụng không đúng quy cách.
  • Sản phẩm do những thiệt hại ngẫu nhiên, thiên tai: bị va đập, rạch đứt hoặc bị móc rách, cháy, nổ, …
  • Sản phẩm đã bị chỉnh sửa, thay đổi so với ban đầu mà không phải do SAKOS tiến hành.
    • Các bước bảo hành
  • Bước 1: Khách hàng mang sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng Sakos gần nhất hoặc mang sản phẩm qua trung tâm bảo hành của Sakos để được bảo hành sản phẩm
  • Bước 2: Sakos tiếp nhận sản phẩm và thực hiện bảo hành.
  • Bước 3: Sau khi bảo hành xong, Sakos liên hệ với khách hàng để hẹn thời gian và địa điểm trả sản phẩm bảo hành.
    • Thời gian bảo hành
  • Khách hàng tại TP HCM: không quá 10 ngày kể từ khi Sakos nhận sản phẩm
  • Khách hàng ở tỉnh khác: không quá 20 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm
    • Địa điểm bảo hành
  1. Trung tâm bảo hành của Sakos
    - Địa chỉ: 181/31/17 Bình Thới, Phường 9, Quận 11, TPHCM      
    - SĐT: 028 3834 7630      
    - Email: trungtambaohanh@sakosvn.com

Danh sách hệ thống Sakos Shop:

Hệ thống Sakos Shop tại TP. HCM
11A Phạm Ngọc Thạch P.6 - Q3
T: (08) 3824 3339
Hệ thống cửa Sakos Shop tại TP. Vinh - Nghệ An
80 Nguyễn Thị Minh Khai P. Hưng Bình - TP. Vinh

T: (038) 382 8333
169 Nguyễn Văn Cừ P.2 - Q.5
T: (08) 3924 0079
Hệ thống Sakos Shop tại TP. Đà Nẵng
147 Lê Duẫn P. Hải Châu II - Q. Hải Châu

T: (0511) 355 0500
485 Nguyễn Văn Luông P.12 - Q6
T: (08) 5406 3008
Hệ thống Sakos Shop tại TP. Buôn Ma Thuột
64 Hoàng Diệu P. Thắng Lợi - TP. Buôn Ma Thuột
T: (0500) 362 6333

Hệ thống Sakos Shop tại TP. Biên Hòa - ĐN
346A Phạm Văn Thuận P. Thống Nhất - B.H - Đ.N
T: (061) 381 8268
Hệ thống Sakos Shop tại TP. Hà Nội
199 Xã Đàn P. Nam Đồng - Q. Đống Đa
T: (04) 3217 1361
Hệ thống Sakos Shop tại TP. Cần Thơ
52A2 Trần Quang Khải P. Cái Khế - Q. Ninh Kiều

T: (0710) 376 2454

Hệ thống Sakos Shop tại TP. Rạch Giá
39 Trần Phú P. Vĩnh Thanh - Kiên Giang
T: (0773) 777 735


Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CP SAKOS

Địa chỉ: 11A Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 3825 8188
Email: sales_online@sakosvn.com
Hotline: 094 1349 955 - 091 7453769